カウンセリングは悩みを解決する場所です

立春を境にだんだんと日が伸びてきた気がします。
今週は日中気温が１５度まで上がる日もありますね。
スキーに行かずに終わるかなあ。１回くらいは行きたいなあ。。



スタッフの下家がブログを書いてます。
オーストラリアに関係ないネタでも
自分の表現の場所にしていいよ、というのがうちのスタイルです。


「オーストラリアにみかんはあるのか？」
「大人の塗り絵始めました！」


という記事が面白いです。

下家の日常に興味のある方は見て下さい（笑
時々、オーストラリアのことも書いてます。


＞http://activewoman.jp/wp/





私のブログもあります。
最近はお菓子作りのネタが多いです。

昨夜はチョコレートマフィンを焼きました。
大抵は社員のおやつ行きです。


これ
＞http://ameblo.jp/activewoman/






先日カウンセリングに見えたお客様。
メルボルンのインパクトという学校に行くことが決まりましたが、
学校を選んだきっかけが面白い。



マツコ・デラックスと関ジャニ∞の村上信五が司会を務めるバラエティ、
「月曜から夜ふかし」という番組で、
”いろいろな人のあだ名”というテーマで取材していた際に
出会った女の子のあだ名がなんと「クソ出っ歯」。


きっと男の子がつけたあだ名に違いありませんが
特に子供は本当に残酷です。。。



そして、このクソ出っ歯ちゃんがとても前向きで
視聴者の反響がよく、彼女の再取材をしたら
なんとメルボルンに留学した、ということで
取材班がメルボルンに飛びました。


その留学先がインパクトだったそうです。
インパクトにも、彼女についての問い合わせがあったようで
学校スタッフもきっと「くそ出っ歯というあだ名の女の子が通っていますか？」
というメールの問い合わせがきて「？？？」だったでしょうね。



カウンセリングに見えたお客様も
メルボルンに行けば彼女に会えるかなと思って、
彼女が通ったからこの学校でいいかなあ、と。



「簡単な理由ですけど、あはは～」と笑っていらっしゃいました。



クソ出っ歯という強烈なあだ名が気になって
私も調べましたが、この子、とってもかわいいんです。
そして、前向き！


なんと今ではツイッターのフォロワーは８０００人！
凄いですね。。


ちなみに青学の大学生みたいです。

語学留学のようですが、まだインパクトにいますかね。
学校に聞いてみようかなと思います。




私たちはカウンセリングを日々行っていますが、
カウンセリングって医者みたいなものかなと思っています。


お客様は悩みがあるから来るわけです。
なんとかしたい、なんとかして欲しい、対処方法を教えて欲しい。


私たちはその道のプロですから、お客様の知らない情報をたくさん持っています。
そしてたくさんの選択肢の中から、お客様の相談内容にぴったりあった
解決方法、いわば処方箋を見つけるわけです。


そのうえで、ヒアリングはかかせません。
現状で何を悩んんでいるのか。何が不安なのか、不満なのか。
何を希望しているのか。どんな結果を手に入れたいのか。
何が好きか、何が嫌いか。


たいした話も聞いてくれないのに、２分で処方箋を出す医者とかいますけど
なんか、凄く不完全燃焼ですよね。


カウンセリングというのは名ばかりで、
ここが一番人気なんですよ～と言って
自分の興味のない町や合っていない学校を紹介されても
全く意味がありません。


「私の悩みにどう関係あるのか」


私が何かに対価を払う際は
ここしか見ていません。



例えば洋服を買いに行ったとします。
圧倒的な提案力のある人はやっぱり商品知識も豊富で
私のつぼを押さえる洋服をどんどん提案してくれます。

つまり、私の問題や悩みを解決しています。



ダメな店員は、これが雑誌に載った、
これが流行っている、
みんな持っている、という
「それって、私と関係ないよね？」
ということしか言ってきません。


みんなが持っているから、
雑誌に載ったから、


「ふ～ん、、、、、で？」


と、私はなります。


「だから桜井さんにお薦めです」


という理由になりません。



例えば「シドニーは大都市なんで、一番人気です」
という流れも意味不明です。


大都市なのは人気があるからではなく、ビジネスが盛んで
仕事が多いなどの理由があります。


シドニーは刺激も多く都会でおしゃれで
そういう町が好きな方にはお奨めですが、
ビーチや小さな町でゆったり暮らしたい人もたくさんいます。



ヒアリングは大事な作業です。
お客様の事を何も知らずに、留学プランの提案はできません。



本気で自分の将来を提案して欲しいと思ったら
ぜひ私たちの個別カウンセリングを受けて下さい。
他のエージェントと全然違う、とよく言われます。



他の代理店でどうもピンとこない、
なんだか納得できない、という方も
よくいらっしゃいます。



私たちのカウンセリングを受けると、
もうオーストラリアで暮らす自分が見えてきます。
こんな自分になれるんだ、と強くイメージできるようになります。



但し、カンセリングは渡航６か月前くらいをめどにしています。
条件があってごめんなさい。


１年後、とかあまり先だとヒアリングをしても答えが出てきません。
お客様自身が未来をイメージしきれません。



情報収集段階の場合はぜひ先にセミナーを受けてみて下さい。
こちらのほうが全都市、予算、学校生活など
細かい情報が集められます。

セミナーは月に２回、平日と週末に開催しています。
２０名定員なので、ぜひ予定をたててお越しいただければと思います。


東京までこれない方は音声セミナーもあります。
東京のセミナーを収録したものです。
欲しい方は音源を差し上げますので
ご連絡下さいね。



カウンセリング予約はこちら
＞http://active-woman.heteml.jp/active-woman.net/hp/write.php?bo_table=b11